Les équipes juridiques internes sont désormais appelées à faire bien plus que simplement gérer le risque. Elles doivent accélérer leurs activités, soutenir la croissance de l’entreprise et adopter de nouvelles technologies tout en continuant de respecter les normes les plus élevées en matière de jugement, d’intégrité et de conformité.

Dans le cadre de notre récent webinaire, Juriste d’entreprise et entrepreneur, des responsables juridiques chevronnés se sont penchés sur la signification de « l’esprit entrepreneurial » au sein d’une équipe juridique interne : il ne s’agit pas de prendre des risques irréfléchis, mais bien de prendre des décisions plus judicieuses, d’établir efficacement des priorités et de bâtir des équipes et des processus évolutifs. 

S’appuyant sur leur expérience concrète, les participants ont abordé la façon dont les juristes d’entreprise peuvent parvenir à un équilibre entre l’esprit de décision et la tolérance au risque, entre l’innovation et la maîtrise des facteurs non négociables, et entre la valeur à long terme et les activités quotidiennes.

Visionnez le webinaire ci-dessous, qui compte comme une heure de formation professionnelle continue, pour découvrir les cinq principaux sujets de cette discussion entre responsables juridiques internes chevronnés.

Cinq principaux points à retenir du webinaire « Juriste d’entreprise et entrepreneur »

Prendre des décisions plus rapidement sans compromettre l’intégrité et la conformité

L’un des principaux thèmes soulevés lors de la conversation était l’importance de définir précisément le niveau de tolérance au risque. Lorsque les équipes juridiques et la direction partagent une compréhension commune du risque acceptable, les décisions peuvent être prises plus rapidement et avec plus d’assurance.

Au lieu de traiter toutes les décisions comme si elles avaient la même importance, les juristes d’entreprise peuvent exercer leur jugement dans le respect des limites convenues. Cette harmonisation réduit l’hésitation et élimine la nécessité de redéfinir les seuils de risque à chaque nouvel enjeu. La clarté dans la prise de décisions commence par le respect des seuils non négociables : l’éthique et les exigences en matière de conformité. De là, les conseillers juridiques peuvent utiliser un raisonnement bien documenté et une trace écrite pour justifier leurs décisions dans des situations plus complexes.

De plus, la compréhension mutuelle des risques permet d’assurer le soutien des équipes juridiques lorsque les décisions sont prises de bonne foi. Les hauts responsables juridiques et les dirigeants des entreprises nouent ainsi des liens plus solides, ce qui permet de réaliser des progrès plus rapidement sans compromettre l’intégrité ou la responsabilisation.

Déterminer si la précision est de mise ou s’il est acceptable de se contenter du minimum pour accroître la capacité

« Vos services rendent-ils mes activités plus simples, sécuritaires et efficaces? L’un des grands paradoxes de la vie, c’est que les gens n’aiment pas avoir à faire des choix. Évitez donc d’offrir l’embarras du choix. »

— James Kane

La conversation a mis en évidence la nécessité pour les équipes juridiques internes de déterminer plus consciemment si une activité donnée exige une rigueur absolue ou si une approche plus souple est acceptable, voire nécessaire, pour faire avancer les choses.

Les participants ont souligné que les décisions, les documents et les examens ne nécessitent pas tous le même niveau de précision. En adaptant les niveaux de service en fonction du risque et des répercussions possibles pour l’entreprise, les équipes juridiques peuvent consacrer leur temps et leur attention aux activités les plus importantes, sans créer de goulets d’étranglement inutiles ailleurs.

Plusieurs juristes ont souligné l’importance d’outils pratiques, comme des cartes des risques et de la valeur, pour orienter ces décisions. En définissant des critères communs pour distinguer les activités qui exigent une rigueur absolue de celles où l’on peut se contenter du strict nécessaire, les équipes peuvent accroître leur capacité, réduire les frictions avec l’entreprise et exercer leur jugement de manière réfléchie sans abaisser les normes.

Prendre de l’élan grâce à de petites innovations concrètes

La conversation a mis en valeur l’importance de s’abstenir de poursuivre des transformations brusques et perturbatrices et de se concentrer plutôt sur les petites innovations concrètes qui offrent une utilité immédiate en favorisant leur adoption au fil du temps.

Les participants ont insisté sur l’importance de commencer par le « plus petit produit viable », simple, fonctionnel et utile, et d’inviter des utilisateurs réels à le mettre à l’essai avant d’y investir davantage de ressources. Cette approche permet aux équipes juridiques d’apprendre rapidement, de s’adapter en fonction des commentaires et d’éviter d’élaborer des solutions inutiles.

Au fil du temps, ces améliorations progressives s’accumulent. En utilisant le concept du volant d’inertie, les participants ont expliqué comment de petites réussites, appliquées de façon constante, peuvent créer un élan soutenu pour les équipes. L’innovation devient ainsi une partie intégrante des méthodes de travail, au lieu d’une initiative supplémentaire qui s’ajoute à des charges de travail déjà lourdes.

Prioritization Requires Psychological Safety and Clear Trade-Offs

Les équipes juridiques d’entreprise savent que l’établissement de priorités n’est pas seulement une question de gestion de la charge de travail, mais bien une discipline fondamentale de leadership. Pour bien utiliser leur temps et leurs ressources limités, les équipes doivent constamment déterminer si un projet donné mérite leur attention immédiate ou s’il peut être mis en pause ou même abandonné. À cette fin, une prise de décisions éclairée basée sur l’impact, le niveau de risque et l’importance stratégique d’une tâche pour l’entreprise est indispensable.

Les participants ont souligné qu’un établissement des priorités efficace exige une bonne sûreté psychologique. Les équipes juridiques obtiennent de meilleurs résultats lorsque leurs membres n’hésitent pas à soulever leurs préoccupations, à remettre en question les présomptions et à faire part de leurs points de vue en toute honnêteté. Cette candeur permet aux dirigeants de prendre des décisions plus éclairées, notamment lorsqu’il est temps de modifier, de suspendre ou d’abandonner une initiative qui ne crée aucune valeur.

Un établissement des priorités éclairé permet aux équipes juridiques de concentrer leurs efforts sur les aspects les plus importants. En plus d’améliorer l’efficacité, cette méthode renforce le rôle de l’équipe juridique en tant que partenaire stratégique, lui permettant de contribuer de manière significative aux résultats de l’entreprise tout en maintenant les mesures de protection appropriées.

Garder le cap à long terme tout en offrant de la valeur au quotidien

Un thème récurrent de la conversation était l’importance pour les équipes juridiques internes de viser des objectifs à long terme tout en gérant les pressions constantes à court terme. Les hauts responsables juridiques ont souligné que l’esprit entrepreneurial ne se limite pas à la rapidité ou à l’innovation : il s’agit aussi de prendre des décisions qui se traduiront par une valeur durable au fil du temps.

La discussion a mis en évidence la nécessité d’éviter de réagir à chaque demande urgente de manière isolée et d’ancrer plutôt les décisions dans les objectifs opérationnels à long terme, la tolérance aux risques et les priorités organisationnelles. Cette mentalité aide les équipes juridiques à éviter les retouches constantes, à réduire la prise de décisions réactive et à garder l’harmonisation avec la direction de l’entreprise dans son ensemble.

En conciliant avec succès l’exécution immédiate et la vision à long terme, les équipes juridiques internes peuvent devenir des partenaires stratégiques pour l’entreprise. Le résultat? Une meilleure uniformité, une confiance accrue et des décisions dont la pertinence se démontre à long terme, pas uniquement à l’instant où elles sont prises.

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