Tan sencillo como contar hasta tres: cómo integrar las traducciones con inteligencia artificial (IA) en tu organización
Según el Global Tech Report 2023de KPMG, las empresas canadienses informaron que sus esfuerzos de transformación digital en los últimos dos años dieron sus frutos. Sin embargo, en varios sectores, las empresas canadienses están quedando rezagadas con respecto a sus homólogas mundiales. Esto puede crear riesgos para su competitividad, rentabilidad y productividad a escala mundial.
Un método clave para estar a la altura de los competidores es la creciente incorporación de la IA y el aprendizaje automático a tu práctica empresarial.
Con tanta información (buena y mala) sobre la IA, puede resultar desalentador integrarla en tu organización, pero no tiene por qué ser así. Para ayudar a desmitificar el proceso, examinamos los pasos sencillos que puedes dar para integrar la traducción con IA en tu organización.
Como ocurre con cualquier buena estrategia empresarial, a menudo el resultado final está directamente relacionado con una buena preparación. Siempre recomendamos una preparación adecuada como primer paso en la integración de las traducciones con IA.
Parte de esta preparación debe incluir una reunión inicial que permita a tu socio de IA comprender mejor tus requisitos técnicos y operativos, así como las normas y las necesidades de la producción de tu organización y del sector en general.
De tu parte, estas conversaciones deben garantizar que todos los miembros de tu equipo, desde los usuarios potenciales de la plataforma hasta los responsables clave de la toma de decisiones, puedan comprender mejor la plataforma y sus capacidades. Esto es fundamental si se quiere garantizar que todos se sientan a gusto con la decisión de utilizar la plataforma, además de allanar el camino para su uso óptimo y la obtención de los mejores resultados.
Si esto parece intimidante, no te preocupes. Nuestro equipo de Alexa Translations puede ayudarte a crear un plan de incorporación personalizado, en el que se describa todo lo que tu equipo necesita saber sobre la plataforma y se organicen sesiones de capacitación específicas.
Para garantizar la adopción correcta de la traducción con IA, es fundamental que se lleven a cabo sesiones de capacitación adecuadas para que tu equipo conozca a fondo la plataforma y sus distintas funciones (así como la mejor forma de utilizarlas).
La cantidad y el alcance de estas sesiones de capacitación variarán de una organización a otra, pero es fundamental recordar que capacitar a las personas que utilizarán la plataforma de forma adecuada ayudará a garantizar su uso continuado una vez finalizado el período inicial de “curiosidad por la plataforma”.
Un despliegue gradual de la capacitación también puede ayudar a que quienes conozcan mejor las ventajas de la plataforma puedan ofrecer asistencia y apoyo a sus colegas. Cualquiera que sea la forma en que abordes este paso importante, recuerda que cuanta más capacitación reciba tu equipo sobre la herramienta y más entienda sus ventajas, mayor será el potencial de adopción en toda la organización.
Nuestro equipo puede brindarte tantas sesiones de capacitación como necesites, ahora y en el futuro. Esto significa que tendrás la tranquilidad de saber que los expertos te ayudarán en la futura incorporación, lo que garantiza que tu equipo siga recibiendo la capacitación adecuada. Este acceso a nuestro equipo también te brinda la oportunidad de hacer evolucionar la forma en que tu organización utiliza la plataforma a lo largo del tiempo.
Como ocurre con cualquier nueva tecnología u operación, suele haber un período de progresión en el proceso de adopción.
La fase inicial se trata de animar a tu equipo a hacer uso de la plataforma. Mientras lo hacen, anímalos a que tomen nota de cómo aprovechan el software, así como de sus recomendaciones para mejorar su uso dentro de tu organización específica.
A medida que aumente la base de usuarios de la plataforma de traducción con IA, fomenta su adopción mediante su disponibilidad y fácil acceso. Es importante que permitas que tu equipo practique el uso de la plataforma sin la presión de los plazos de entrega, para que puedan conocer de primera mano sus ventajas y su funcionamiento.
Asegúrate de organizar sesiones periódicas de comentarios entre los usuarios de tu organización para que aquellos que hayan adoptado la tecnología con mayor facilidad puedan servir de prueba social, a la vez que defienden su uso. Además, las personas que tengan problemas deben poder hacer preguntas, cuyas respuestas deben compartirse con tranquilidad en la sesión para beneficiar a todos los asistentes.
Vale la pena señalar que la asociación con un socio que ofrezca servicios completos de traducción con IA garantizará que pueda facilitar estas sesiones de comentarios y talleres. En Alexa Translations, por ejemplo, organizamos talleres en grupo de forma regular. El objetivo de estas sesiones es que los usuarios vean la plataforma en acción, evalúen su funcionalidad y lleguen a comprender mejor sus funciones nuevas e innovadoras, así como las que estuvieron ahí desde el principio.
Esto no solo nos ayuda a capacitar a tu equipo, sino también a comprender mejor tus necesidades empresariales para que podamos mejorar la plataforma y ofrecerte un mejor apoyo de forma continua.
Para obtener los mejores resultados, es imprescindible que te asocies con una empresa de traducción con IA que te ofrezca asistencia continua.
A medida que se publican actualizaciones periódicas o surgen problemas de uso, es importante poder recurrir y confiar en un buen equipo de asistencia al cliente que tus socios tecnológicos ofrezcan. También es importante que tu socio tecnológico tenga un conocimiento profundo y en constante evolución de tu sector, y de los retos o las oportunidades que puedan surgir.
La asistencia continua debe adaptarse a tus necesidades e incluir todo lo necesario, desde una amplia capacitación, gerentes especializados de cuentas y un equipo técnico preparado y capaz de brindar asistencia a tu organización. En Alexa Translations, vamos un paso más allá y ofrecemos accesibilidad a nuestro equipo de traductores profesionales expertos, a los que puedes elevar una consulta de traducción para su revisión y perfeccionamiento.
Cualquiera sea el apoyo que necesite tu organización, es importante que los recursos disponibles sean eficientes y eficaces a la hora de resolver tu consulta y que brinden las respuestas a cualquier pregunta que pueda surgir.
Cada vez más organizaciones de Canadá y de todo el mundo recurren a la traducción con IA para agilizar sus flujos de trabajo, reducir costos y hacer más eficientes los procesos existentes.
El equipo de Alexa Translations se compromete a ayudar a tu organización en todo momento para garantizar el éxito de la integración y obtener los mejores resultados. Contáctanos hoy mismo para probar nuestra plataforma de forma GRATUITA durante 30 días.
