Si usted ya es un veterano del mundo de los negocios, un recién egresado de la universidad o está entre uno y otro, todos sabemos de la importancia de mantenernos actualizados en materia de tecnología en el ámbito laboral. Si parpadea, podría perderse una innovación que le habría ahorrado a su organización miles de dólares en optimizaciones. O, peor aún, sus competidores podrían ganarle en la carrera armamentista tecnológica y robarle su cuota de mercado.
Es un riesgo que no podemos permitirnos correr.
Aquí exponemos tres formas para proteger su negocio y mantenerse al tanto de las tendencias tecnológicas.
El miedo a perderse de algo se está infiltrando en el mundo de los negocios. Nadie quiere que un competidor se nos adelante en la última tendencia que podría aumentar la cuota de mercado o reducir los costos. Por eso, invertimos en nuestro crecimiento como en el de nuestros equipos.
Invertir en la formación de nuestros equipos internos es un componente importante a la hora de elegir e incorporar cualquier nueva tecnología. Al contar con expertos internos en la materia (SME, por sus siglas en inglés), podrá comunicar mejor los objetivos de su organización a los socios potenciales, haciendo las preguntas correctas para encontrar el ajuste ideal. Esto, a su vez, garantiza que la solución que construyan juntos tenga las mejores posibilidades de éxito.
Pero capacitar al personal puede ser complicado. Quien haya buscado cualquier tema en Google sabe que hay miles de opiniones y las llamadas «mejores prácticas» de donde escoger. ¿En quién debería confiar?
To ensure you get the best information and training possible, look for webinars and training courses from trusted organizations. Webinar content is often higher quality than random blog articles, including panelists from different organizations. This means you?ll get different perspectives on the topic, rather than the random opinion of someone who isn?t an actual expert.
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Una de las principales razones por las que las empresas no exploran la tecnología de punta es el temor a carecer de los recursos internos o el conocimiento adecuado. Afortunadamente, muchas empresas de tecnología brindan soporte continuo para garantizar que aproveche al máximo su plataforma o servicio.
Alexa Translations, por ejemplo, ayuda en el desarrollo y la implementación de soluciones de IA personalizadas para la traducción. Luego, tras haber implementado la solución, contará con un ejecutivo de cuenta dedicado. Esto le dará la tranquilidad de saber que su equipo puede implementar la IA de manera rápida y eficiente, para luego sacarle el máximo provecho.
Hay una ventaja más: si invierte en capacitación, como se indicó anteriormente, su equipo estará mejor equipado para aprender de sus socios tecnológicos, cosa que no hará más que aumentar sus posibilidades de éxito. Podrá hablar su idioma y, con el tiempo, sus socios también hablarán el suyo.
Sin embargo, todavía hay muchos proveedores de tecnología que no ofrecen este servicio de lujo. Esto significa que su equipo está solo ante las dificultades, y a menudo la única ayuda con la que cuentan son los tickets de soporte y representantes de soporte con quienes la interacción es totalmente impersonal. Ciertamente, esta dista mucho de ser la manera más efectiva de resolver los problemas.
Al elegir un socio tecnológico, independientemente de lo que busca, asegúrese de contar con un equipo que le brinde asistencia cuando la necesite.
Si bien es importante abrirse su propio camino, nunca está de más buscar inspiración en lo que hacen sus competidores. Está claro que no siempre será la primera empresa en darse cuenta de la necesidad de adoptar nuevas tecnologías.
Por supuesto, la mayoría de nosotros no mencionamos a nuestros proveedores en nuestro sitio web, pero eso no significa que la información no esté disponible.
Most technology companies will showcase the clients they work with - this is called ?social proof? in the marketing world. While marketers intend to convince prospective clients to buy a product or service, it can offer you a research tool. For example, you might be interested in which major banks or law firms use Alexa Translations ? that information is listed right on nuestro sitio web, lo que le brinda información competitiva.
Por supuesto, no todas las empresas comparten información sobre sus clientes. Asegúrese de pedir referencias que sean relevantes para su negocio. Algunas empresas de tecnología tendrán estudios de casos que podrían serle útiles o podrían incluso proporcionar la información de contacto de sus clientes para que pueda conocer las opiniones directamente.
You need the peace of mind that you will be investing in the right solution for your business. So make sure that checking references or testimonials is a standard step when selecting a new technology partner.
Estas son solo algunas de las formas en que usted y su equipo pueden mantenerse actualizados con las nuevas tecnologías. En última instancia, depende de usted tomar las medidas necesarias para mantenerse un paso adelante de sus competidores, ya que de no incorporar nuevas tecnologías corre el riesgo de quedarse atrás.
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